سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية بأعلى المعايير.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً عند التواصل معنا أو طلب خدماتنا، وتشمل: • الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف • اسم الشركة وطبيعة النشاط التجاري • تفاصيل الاستفسارات والطلبات التي ترسلها • بيانات الاستخدام عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات التحليل
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية: • التواصل معك للرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة • تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم على موقعنا • إرسال التحديثات والعروض التسويقية إذا أذنت بذلك • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. مشاركة المعلومات
نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية: • مزودو الخدمات الموثوقون الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مثل خدمات الاستضافة والتحليل) • عند الضرورة القانونية استجابةً لأمر قضائي أو متطلب تنظيمي • بموافقتك الصريحة المسبقة
4. أمان البيانات
نطبق معايير أمان صناعية لحماية معلوماتك، تشمل: • تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول HTTPS • تقييد الوصول للبيانات على الموظفين المخولين فقط • مراجعات أمنية دورية لأنظمتنا • سياسات الاحتفاظ بالبيانات لحذفها عند انتهاء الحاجة
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، وتشمل: • ملفات الارتباط الضرورية: لتشغيل الموقع بشكل صحيح • ملفات التحليل: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع (Google Analytics) • ملفات التسويق: لعرض محتوى مخصص (يمكنك رفضها) يمكنك إدارة تفضيلاتك عبر إعدادات متصفحك.
6. حقوقك
لديك الحق في: • الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا • طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة • طلب حذف بياناتك (الحق في النسيان) • الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية • طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على: privacy@bassma.sa
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على موقعنا. آخر تحديث: نوفمبر 2024
تواصل معنا
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية: